Главная
Акции
Услуги
  • Выезд мастера на замеры
  • Быстрая доставка
Бренды
Доставка и оплата
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Блог
О компании
  • О компании
  • Лицензии
  • Документы
  • Реквизиты
Контакты
    +7(3412)47-47-90
    +7(3412)47-47-90Ягул, Сельская, 55
    +7(3412)47-46-16Ижевск, ул. Воткинское шоссе, 168а
    +7(3412)47-44-62Ижевск, ул. Удмуртская, 304 лит К2
    +7-912-870-0555Ижевск, ул. Выставочная, 3а
    Заказать звонок
    E-mail
    zakaz@rooftrading.ru
    Адрес
    Удмуртская Республика, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 168а. Офис 10
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
    Заказать звонок
    РУФТРЕЙДИНГ
    • Кровельные материалы
      Кровельные материалы
      • Гибкая черепица      
        • Фаракс
        • Руфшилд
        • Дёке
        • Технониколь
        • Тегола
        • Ковры, мастики, гвозди
      • Металлочерепица, профнастил      
        • Металлочерепица
        • Профнастил
        • Доборы для кровли
        • Фартуки для кровли
      • Композитная черепица      
        • AeroDek
        • Luxard
      • Натуральная черепица      
        • Braas
      • Фальцевая кровля      
        • Grand Line
    • Комплектация кровли
      Комплектация кровли
      • ОСП-3
      • Утеплители      
        • Басфул
        • Изовер
        • Кнауф
        • ТехноНиколь
        • Роквул
      • Фартуки кровельные
      • Флюгеры
      • Элементы безопасности кровли      
        • Лестницы кровельные, мостики
        • Снегозадержатели
        • Снегостопоры
    • Водосточные системы
      Водосточные системы
      • металл Фаракс Премиум      
        • RAL 7024 MATT
        • RAL 7024
        • RAL 8017 MATT
        • RAL 8017
        • CB20
        • RR33 MATT
        • RR32
      • металл Аквасистем      
        • Размер 125\90
        • Размер 150\100
      • металл МеталлПрофиль      
        • МП GS
        • МП Бюджет
        • МП Модерн (прямоугольное сечение)
        • МП Престиж D125\100
        • МП Престиж D150\100
        • МП Проект D185\150
      • пластиковые водостоки Дёке       
        • Дёке Премиум 125\85 (ПВХ)
        • Дёке Люкс 140\100 (ПВХ)
        • Дёке STAL 125\90 (металлическая)
      • пластиковые водостоки Фаракс      
        • Фаракс Премиум 150\100
        • Фаракс Стандарт 125\82
    • Плёнки кровельные и фасадные
      Плёнки кровельные и фасадные
      • Delta Dorken
      • Faracs
      • Ondutiss
      • Juta
      • Скотчи, клеи, герметики
    • Вентиляция
      Вентиляция
      • KROVENT (Россия)      
        • D110
        • D125-150
        • KTV и доборные элементы
      • VILPE (Финляндия)
      • Аэраторы коньковые
    • Системы водоотвода
      Системы водоотвода
      • Лотки водоотводные      
        • DN100
        • DN150
        • DN200
        • DN300
      • Дождеприемники
      • Геотекстиль, георешетки      
        • Георешетки
        • Геотекстиль
      • Бордюры, газонные решетки
    • Фасадные материалы
      Фасадные материалы
      • Фасадные панели Дёке
      • Фасадные панели Альта-Профиль
      • Готовые козырьки Faracs      
        • Готовые козырьки Faracs усиленные
        • Козырьки Faracs 1200 мм
        • Козырьки Faracs 1500 мм
      • Фасадная плитка Hauberk
      • Террасная доска CM Decking
    • Сайдинг и подшив
      Сайдинг и подшив
      • Софит Дёке
      • Софит ТехноНиколь
      • Сайдинг и софит Аквасистем      
        • Софит Аквасистем
        • Сайдинг Аквасистем
      • Сайдинг и софит МеталлПрофиль
      • Софиты Faracs
    • Чердачные лестницы
      Чердачные лестницы
    • Мансардные окна
      Мансардные окна
      • FAKRO      
        • Аксессуары для окон
        • Мансардные окна
        • Оклады для окон
      • VELUX      
        • WhiteLine (пластик)
        • WoodLine (дерево)
        • Оклады для окон
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Гибкая черепица Профнастил OSB-3 Сайдинг и подшив Снегозадержатели Утеплитель Геотекстиль Лотки водоотводные
    РУФТРЕЙДИНГ
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    РУФТРЕЙДИНГ
    Телефоны
    +7(3412)47-47-90 Ягул, Сельская, 55
    +7(3412)47-46-16 Ижевск, ул. Воткинское шоссе, 168а
    +7(3412)47-44-62 Ижевск, ул. Удмуртская, 304 лит К2
    +7-912-870-0555 Ижевск, ул. Выставочная, 3а
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    РУФТРЕЙДИНГ
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7(3412)47-47-90 Ягул, Сельская, 55
      • Назад
      • Телефоны
      • +7(3412)47-47-90 Ягул, Сельская, 55
      • +7(3412)47-46-16 Ижевск, ул. Воткинское шоссе, 168а
      • +7(3412)47-44-62 Ижевск, ул. Удмуртская, 304 лит К2
      • +7-912-870-0555 Ижевск, ул. Выставочная, 3а
      • Заказать звонок
    • zakaz@rooftrading.ru
    • Удмуртская Республика, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 168а. Офис 10
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
    Главная
    –
    Помощь

    Гарантия на товар в интернет-магазине Руфтрейдинг

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.


    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    О компании
    Новости
    Магазины
    Политика
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Помощь
    Блог
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Обзоры
    Контакты
    +7(3412)47-47-90
    +7(3412)47-47-90Ягул, Сельская, 55
    +7(3412)47-46-16Ижевск, ул. Воткинское шоссе, 168а
    +7(3412)47-44-62Ижевск, ул. Удмуртская, 304 лит К2
    +7-912-870-0555Ижевск, ул. Выставочная, 3а
    Заказать звонок
    E-mail
    zakaz@rooftrading.ru
    Адрес
    Удмуртская Республика, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 168а. Офис 10
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
    zakaz@rooftrading.ru
    Удмуртская Республика, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 168а. Офис 10
    © 2025 2004-2025 РУФТРЕЙДИНГ - интернет-магазин
    Конфиденциальность
    Оферта
    Разработано в
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры
    Готовые конфигурации
    Устанавливайте готовые тематики или выбирайте конфигурации. Они помогут быстро запустить сайт. Продумано все — структура, расположение баннеров, вид списка, отображение карточки товара и текст.
    Точная настройка
    Управляйте настройками из публичной части. Выбирайте внешний вид элементов и разделов, включайте, отключайте и передвигайте блоки. Изменяйте дизайн сайта в 1 клик.